マニュアル

Support

不具合、お困りの場合は下記へご連絡ください

CAKE Road Service

CAKEをご購入の皆様に1年間無料にてロードサービス(ZuttoRide提供)をご提供しております。

【ご提供プラン】
・24時間電話受付サービス
・走行途中で充電が無くなった、バッテリーが上がった、バイク故障時の50km以内の車両運搬サービス

ご利用の際は、専用フリーダイアルまでご連絡いただき、会員番号をお伝えください。会員番号はご納車直前のメール及び本サイトのマイページにログインすると記載がございます。

ロードサービス専用ダイヤル0120-515-819

* 2年目以降はお客様負担にて更新が可能です(継続プラン: 税抜5,000円税抜/1台)

Contact

ご納品直後の不具合、保証規定に定められたご連絡、譲渡の場合他、不具合やトラブルの際、ご意見等もございましたらWEBフォームもしくは 下記へメールにてご連絡ください

お問い合わせメールアドレスinfo@ridecake.jp

CAKE Technical Center

CAKE Technical Center 土浦
〒300-0817茨城県土浦市永国1059-6
モーターサイクルカスタムショップレインボー内
*事前のご連絡なしでの車両のお持ち込みはご遠慮ください

全国のサービス拠点準備を進めております。しばらくお待ちください。